Sie wählen aus der Themenliste Ihr Anliegen aus. Hinterher einen geeigneten Tag und schließlich die passende Uhrzeit. Abschließend tragen Sie Ihre persönlichen Kontaktdaten ein. Danach erläutern Sie kurz Ihr Anliegen, so können wir uns bestens auf Ihr Termin vorbereiten. Darauffolgend bekommen Sie von uns eine Bestätigungsmail für Ihren Termin in einer unseren Filialen oder zur Online-Sprechstunde.

Falls Sie sich für eine Online-Sprechstunde entschieden haben, bekommen Sie zusätzlich in der Bestätigungsmail einen Link zur Videoberatung zugesendet. Diesen Link müssen Sie am Tag der Beratung einfach anklicken.

Für eine einwandfreie Kommunikation, sollten Sie eine stabile Internetverbindung haben. Außerdem klappt die Beratung am besten über den PC oder Laptop. Da es sich um eine persönliche Videoberatung handelt, sollten Sie das Mikrofon und am besten die Kamera angeschaltet haben. Somit haben wir es am einfachsten Ihr Anliegen zu klären.